作为房企美的置业旗下的智能家居平台,睿住智能今年上半年新增合同额6亿元,实现销售4亿元,同比增长20%;累计交付超过12万户智慧家庭、341个智慧社区。
睿住智能总经理朱春晨近日在接受界面新闻采访时表示,今年公司的营收目标是10亿元以上,目标家庭交付量大概在4万户左右。
睿住智能成立于2015年,其总部位于广东佛山,全名为广东睿住智能科技有限公司,是一家提供智能空间解决方案的服务商。其家庭空间业务板块占业绩大头,归属智能家居赛道。
作为美的置业的成员之一,睿住智能背靠房地产商具有天然的B端入口,能快速铺向精装房市场。
根据奥维云网(AVC)于8月3日发布的监测报告,在智能家居系统板块中,2022年上半年精装修市场智能家居系统配套项目个数133个,同比下降11.3%;配套规模为8.61万套,同比下降27.5%。睿住智能跻身前五,并与其余四家头部企业占据48.2%的市场份额,同比下降4.6%。
今年,睿住智能业务更侧重面向C端用户,推出自家品牌“睿住智选”。业务范围涵盖家庭、社区、园区等多业态的空间智能解决方案。
在家庭业务中,睿住智能设立了一套“智慧家庭解决方案”,将其分成七大场景:智能客厅、智能玄关、智能阳台、智能卫浴、智能儿童房以及智能主卧。同时,公司在今年发布了自研的空间智能操作系统REMAC HomeOS 1.0,推出新品智慧屏X-BRAINⅡ。
9月20日,睿住智能还公布了四种经销商合作形式,即睿住合伙人、睿住智选店、睿住联名店以及智客。除了没有公布睿住合伙人的分佣外,另外三种合作形式在电器与智能设备的销售上分佣分别为15%、15%、10%。
在家居企业普遍遇冷、毛利率下滑的背景下,上半年智能家居企业相继融资无疑吸引了行业目光,且在下半年以来频频推出新品、宣布扩张。
但在家居行业内仍属“年轻”的领域,智能家居接下来的发展情况如何?界面新闻近日专访了睿住智能总经理朱春晨,针对外界关心的智能家居行业变化、产品研发、消费者需求等,朱春晨分享了他的观点。
智能儿童房(图片来源:睿住智能)
界面新闻:智能家居产品在近几年的发展有什么比较大的变化?
朱春晨:早期发展的时候很多都是智能单品厂商,从原来普通的产品一个个在做尝试,做智能驾驭产品。到今天来看,有一些智能单品的厂家已经发展起来,像智能门锁、智能摄像头、猫眼,包括窗帘、电机等。
越来越多的用户在使用单品后,觉得智能家居会带来一些新的体验,所以产生了更多的期望和需求。发展到这个阶段,讲(空间)解决方案的这类企业就开始涌现出来,睿住智能就是属于这一类企业。
现在的智能汽车,其实有两个关键的部分。第一个就是车的本身,第二个就是车的智能。车的本身里面包含了它的框架和里面的座椅,车的智能就是车机系统,它给车(主)带来了新的生活体验。那房子也是一样,作为一个更大的空间载体,房屋本身有硬装、软装,还有一些核心的部分,我们认为我们把它等类同于全屋智能。全屋智能可能是让这个房子有更多的灵魂了。
界面新闻:在智能家居的消费服务过程中,有哪些需要解决的痛点?
朱春晨:早期讲智能家居,就说智能电器产品的互联互通。单品产业在做产品的时候,考虑的还是本身产品的属性。那么回归到用户属性来说,它不一定是符合的。今天来看,用户的需求不是设备来控制人,而是人在使用设备或者使用产品的时候,给他带来一些新的生活。
未来需要解决的,就是要更多从用户的需求出发,去真正解决用户的痛点。现在这样一个广阔的消费市场,也需要一个用户教育的过程。从智能手机、智能汽车发展来看,它的发展阶段是需要时间的,需要让用户慢慢地去感知。
而且产品最终从设计、交付到用户手上,有一个很重要的服务环节,涉及到安装、交互甚至售后。智能家居这样一个体验场景,它是一个完整的多产品组合,还有很多物联网、高科技的技术。
所以服务能力,也是未来行业需要突破的瓶颈,去帮助消费者进一步体验消费产品的必要环节。